Derdanne-Couverture

"Impossible de mettre zéro étoile. Entreprise qui sans préavis nous à demander 200e de plus que le prix de base . Ramonage et entretien du poêle à granule, sans certification pour ce type de poêle. Il est repartie sans vérifier la flambé effective du pole. Ramonage effectuer de manière douteuse. N'a pas attendu que le poêle se rallume supposant que parce que la bougie d'allumage était rouge, il était censé se rallumer. Suite à leur passage ou ils m'ont demander la notice pour "supprimer le message d'erreur"..... Le poêle c'est mis en alarme pour ne plus redémarrer, heureusement, car il avait boucher le conduit en faisant le ramonage et selon lui c'était je cite "la seconde étape de déboucher"..... Impossible de trouver son adresse via le numéro de siret, celui ci me renvoie vers une autre entreprise qui n'est pas du tout la sienne.... Donc mise en demeure de remboursement de la prestation au delà d'être mal effectuer, aurait tout simplement pu être nocive pour notre santé, impossible à envoyé. Monsieur à effectuer le remboursement des 200e sortie de son chapeau pour une recherche de panne, non identifié..... en nous facturant la modique somme de 250e pour un poêle, non ramoner de manière efficace, et qui ne fonctionnais pas à son départ. Par chance notre poele c'est mis en sécurité et nous à éviter une petite intoxication au monoxyde de carbonne!!!!!!!!!!!"

"Très satisfait de cette entreprise. Rapidité, ponctualité, amabilité et très professionnelle. Nous avons fait plusieurs fois appel à vous et nous continuerons, merci."

"Prestation ramonage. Réactif dans le rdv et la communication. Prestation propre, et de qualité. Je recommande !"